浩客XMapp是一款全新打造的客户体验管理软件,通过平台就可以进行问卷收集等相关的操作,并且可以绘制客户旅程地图,实时的统计分析客户体验数据,可以自动化流失预警等,操作,可以优化提升客户留存率和生命周期价值等,操作起来真的是非常简单轻便哦。
app特色:
1.问卷收集各渠道触点客户反馈,能轻松进行绘制客户旅程地图;
2.可实时的进行统计分析客户体验数据,仪表盘数据的展示;
3.支持自动化流失预警等相关的操作,并且可以优化提升客户留存率。
app功能:
1.该平台可以提升口碑增加复购,让更多用户们的体验可以更加不错;
2.使用平台进行管理起来更加的轻便,相关的数据也可以及时的查看;
3.比较感兴趣的用户们可不要轻易错过,是非常值得大家前来拥有的哦。
app亮点:
1.新一代的客户体验管理平台,通过CSAT,NPS调研等问卷收集各渠道触点的客户反馈;
2.绘制客户旅程地图,实时统计分析客户体验数据,仪表盘数据展示;
3.自动化流失预警。浩客XM优化提升客户留存率和生命周期价值,提升口碑增加复购。
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