锡证通未匹配到居民身份证信息怎么回事？锡证通未匹配身份信息原因

锡证通app现在有很多人都在使用，通过使用这款app，可以办理很多的业务，而且也是现在大家查看核酸检测的结果的软件。很多人初次使用这款软件的时候出现了未匹配到居民身份证信息的提示，但是大家都不知道出现这个提示是怎么回事，应该如何解决，下面小编就为大家解答这个问题，大家可以参考一下。

锡证通未匹配到居民身份证信息怎么回事？
1.目前非无锡户籍及未办理暂住人口的用户暂不支持领取。
2.身份证信息有误，导致最后匹配不到用户信息，大家需要重新查看自己输入的身份信息是否正确，无误的话，重新提交。

3.系统问题，有可能是由于系统问题，匹配不上，这种情况建议大家卸载软件，重新在应用商店中下载，重新操作一遍。 4.你的操作有误，建议您按照正确的方法再试一遍！

以上就是锡证通未匹配到居民身份证信息的原因以及处理办法，希望上面的内容对大家有帮助。